Dimension Telecom : l'opérateur IP

Nos clients sont des structures en croissance ou en redéploiement sur des services IP (hébergés ou sur le LAN). Le modèle technique et économique de Dimension Telecom permet à ses clients de prendre un engagement de bout en bout vis-à-vis des clients finaux et cela en totale marque blanche. Ce modèle permet aux équipes de nos clients de se concentrer sur la qualité de leurs services et de déléguer à Dimension Telecom la mise en place et l'exploitation quotidienne des services d'accès.

Cette synergie entre les équipes techniques et commerciales va jusqu'à l'adaptation des services Dimension Telecom aux contraintes marketing de ses clients.
Les tarifs planchés de Dimension Telecom associés aux services de nos clients sont un levier décisif chez les clients finaux.

Nos clients :

Spécialiste de la Sécurité / Supervision

Hébergeur / Infogéreur

Poste de travail / LAN / Serveur (Local ou Hébergé)
ASP : Mail / collaboratif / Applications Métiers (CRM / ERP / …)
Application Spécifique (TMA)

Fournisseur de Solutions Verticales

VoIP/ToIP/Centrex
Métiers (Education / Hôpitaux / HLM / Point de vente / …)

Généraliste

SSII / Intégrateur
Installateur Téléphoniste

Témoignage de nos clients :

Intégrateurs

“Partenaire d'un opérateur depuis plusieurs années, nous assurions l'ADV et la hotline sans rien maîtriser et surtout sans les marges qui vont avec. Le modèle de Dimension Telecom nous a interessé d’une part, en terme de prix, puisque nous souhaitions être à même de proposer à nos clients une offre concurrentielle et d’autre part l'offre s'intégre totalement à notre catalogue."

infogéreurs

"Notre société assure la TMA et l'hébergement d'applicatif patrimoniaux pour des grosses PME, nous souhaitons prendre un engagement plus global vis-à-vis de nos clients en proposant l'accès WAN. Les offres des opérateurs comme FT ou 9C ne nous satisfaisaient pas au niveau tarifaire et également sur leur peu de souplesse. Nous nous sommes tournés vers Dimension Telecom qui a parfaitement compris notre problématique.
Une fois l'offre d'accès conçue et relayée par la force commerciale, nous avons confié à Dimension Telecom l'hébergement de certains services ASP en cœur de réseau.

Ce partenariat, ne s'est pas arrêté à l'accompagnement au démarrage mais s'est poursuivi dans les étapes d'intégration dans le processus de commande des particularités inhérantes aux métiers de SSI : Gestion des mises en service à travers des correspondants régionaux; Accès de la Hotline de la SSI à notre supervision et à notre helpdesk; Facturation spécifique pour permettre le contrôle de gestion."

VoIP-ToIP

"Jeune opérateur de services Centrex et IPbx hébergé nous cherchions pour packadger nos offres un fournisseur de lien xDSL. Le modèle technique de doubles liens de Dimension Telecom nous a permis d'apporter une offre hautement disponible à nos clients."